Na ovoj stranici možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja koja će Vam olakšati korištenje naših stranica i razjasniti sve detalje oko pretraživanja, rezervacije i plaćanja smještaja.

1. Kako pronaći odredište na hrvatskoj obali i otocima?
   Preko 50 opisanih odredišta s popratnim fotografijama pronaći ćete na jednom mjestu.
2. Kako saznati informacije o prijevozu (trajektne veze s otocima)?
   Svi linkovi koji Vam trebaju prilikom putovanja u Hrvatsku nalaze se na stranici linkovi.
3. Što posjetiti u Hrvatskoj?
   Ako Vas zanimaju hrvatske zanmenitosti, svakako pročitajte.
4. Kako saznati korisne informacije o Hrvatskoj?
   Sve korisne informacije na jednom mjestu.
5. Kako rezervirati smještaj?
   Posjetite stranicu na kojoj je detaljno objašnjen proces rezervacije.
6. Kako saznati informacije o plaćanju?
   Posjetite stranicu te saznajte sve o načinima i dinamici plaćanja.
7. Kako saznati uvjete pružanja usluge smještaja?
   Prije rezervacije svakako treba pročitati Opće uvjete naše agencije.
8. Kako pretraživati?
   Naše stranice možete pretraživati na sljedeće načine: jednostavno, detaljno i po destinacijama. U prva dva slučaja potrebno je upisati parametre i kao rezultat izlistati će vam se samo objekti koji odgovaraju upisanim parametrima. Pretraživanje po destinacijama izlistava samo objekte koji su smješteni u odabranoj regiji.
9. Što je moj izbor?
   Ukoliko niste prilikom prvog posjeta našim stranicama rezervirali smještaj koji želite, a ne želite svaki put pretraživati ispočetka, potencijalne objekte možete pohraniti u "moj izbor". "Moj izbor" je popis objekata koji vam odgovaraju.
10. Kako su izražene cijene privatnog smještaja u ponudi?
    Cijene na našim stranicama su izražene u eurima po smještajnoj jedinici na noć. U svakom smještaju maksimalan broj osoba određen je brojem kreveta.
11. Što je uključeno u cijenu najma?
    U cijenu je uključena potrošnja struje i vode, posuđe, pribor za jelo, posteljina, ručnici i SAT TV. Kod većine objekata završno čišćenje je uračunato u cijenu najma u protivnom naglašeno je kao dodatna usluga.
12. Koje usluge se naplaćuju?
    U cijenu najma nisu uključene dodatne usluge kao što su korištenje klime, najam brodice, pranje rublja ukoliko je perilica izvan smještajne jedinice. Dodatne usluge dogovaraju se izravno s vlasnikom smještaja.
13. Što je to last minute ponuda?
    Ukoliko želite rezervirati smještaj pred sam odlazak na odmor smještaj možete odabrati iz naše last minute ponude.
    U last minute ponudi mogućnost izbora je manja. S druge strane ova ponuda je zanimljiva jer približavanjem termina cijena smještaja opada.
14. Što je to voucher?
    Voucher je jamstvo da ste rezervirali uslugu iz naše ponude. Na njemu su navedeni svi relevantni podaci vezani uz rezervaciju. Osim kontakt podataka o vlasniku, na voucheru možete pronaći i podatke o gostu i rezervaciji: ime i prezime gosta, broj osoba, termin i iznos rezervacije.
15. Kako ću platiti rezervaciju?
    Sve informacije vezane uz plaćanje naći ćete na našim stranicama na sljedećem linku načini plaćanja.
16. Kome se obratiti u slučaju problema nakon dolaska u smještaj?
    U slučaju problema vezanih za rezervni smještaj obratite se djelatnicima KornatTurist-a koji će pokušati riješiti reklamaciju putem telefona. Ukoliko to nije moguće u smještaj dolazi naš zastupnik.
17. Kako ću pronaći rezervirani objekt?
    Nakon uplate rezervacije na vašu e-mail adresu šaljemo voucher koji uključuje sve kontakt podatke o vlasniku. U isto vrijeme šaljemo vam kartu područja i detaljno objašnjenje kako najlakše doći do odabranog objekta.